Складская платформа для маркетплейсов с нуля за два месяца

Клиент

Компания, которая хранит товары продавцов маркетплейсов на своём складе, собирает и отгружает их заказы.

Задача

Продавец привозит товар на склад, а продаёт его сразу на Ozon, Wildberries и Яндекс Маркете. Значит, складу нужно в каждый момент знать, что и где лежит, сообщать всем трём площадкам точный остаток, быстро собирать заказы и не ошибаться с отгрузкой. А для товаров с обязательной маркировкой — ещё и вести коды «Честного знака» поштучно. Плюс — отчитываться перед каждым продавцом и выставлять ему счёт за хранение и обработку.

Готовые решения либо не учитывали работу с тремя площадками сразу, либо требовали подстраивать процессы склада под программу. Заказчику нужна была своя система — под его процессы и с возможностью быстро её развивать.

Решение

Мы спроектировали платформу вместе с заказчиком: подробный план из нескольких этапов, где для каждого этапа заранее понятно, что будет готово. Код писал ИИ-агент по нумерованным заданиям — их было больше сотни. Наши специалисты ставили задачи и принимали каждый этап, ключевые решения фиксировались в журнале.

Такой подход позволил пройти путь от плана до работающей системы примерно за два месяца — срок, за который обычная команда успевает лишь спроектировать подобную систему.

Как работает платформа

1. Продавец подключает кабинеты Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета — система сразу проверяет ключи доступа.
2. Товары сводятся в одну карточку. Один и тот же товар, у которого на каждой площадке свой артикул, становится одной позицией; то, что система не свела сама, человек подтверждает в пару кликов.
3. Приёмка с телефона. Сотрудник склада сканирует штрихкоды, вводит фактическое количество и раскладывает товар по ячейкам. Расхождения и брак фиксируются сразу.
4. Маркировка «Честный знак». Коды маркировки учитываются поштучно: сканируются при приёмке, хранятся с привязкой к ячейке и передаются вместе с заказом. Если в заказе не хватает кодов, система предупредит сборщика и покажет, сколько недостаёт, а там, где включена строгая проверка, не пропустит заказ дальше. Ночная сверка проверяет, что коды и остатки совпадают.
5. Остаток уходит на все площадки. Продали единицу на одной площадке — остаток уменьшается на всех трёх примерно за 30 секунд. Ежедневная сверка находит и исправляет расхождения.
6. Заказы — в одной очереди, отсортированной по сроку отгрузки: что горит, то наверху. Товар бронируется сразу, чтобы не продать его дважды.
7. Сборка и печать. Сотрудник видит на телефоне, что и с какой полки взять; система проверяет, что взят нужный товар. Этикетки маркетплейсов печатаются пачкой.
8. Отчёты и счета. Продавец видит свои остатки, продажи и подсказки, что пора дозакупить. Склад видит всё по всем продавцам, а начисления за хранение, приёмку и сборку считаются автоматически.

Контроль и безопасность

• Роли для администратора, менеджера, продавца и работника склада; продавец видит только свои данные.
• Журнал всех изменений: кто, когда и что поменял, — и отдельно изменения, сделанные самой системой.
• Ключи доступа к маркетплейсам хранятся в зашифрованном виде.
• Более 2 500 автотестов, автоматическая выкладка и ночные резервные копии.

Результат

Платформа работает с реальными клиентами с первого дня запуска и используется до сих пор. Склад ведёт приёмку, хранение, сборку и расчёты с продавцами в одной системе вместо таблиц и ручной работы.